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Les devis et commandes
Lorsque vous passez une commande, ou demandez un devis, nous devons connaître votre nom, votre adresse e-mail, l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir la commande. Cela nous permet de traiter vos commandes et d'en assurer le suivi dans le strict respect de nos procédures de sécurité exposées ci-après.
Nous vous demandons également votre numéro de téléphone pour pouvoir vous joindre rapidement au sujet de votre commande.
Ces informations sont enregistrées et conservées dans le système de gestion de notre société, INFACT, et ne sont jamais diffusées à un tiers. Dans le cas d'une commande validée, elles sont conservées à titre comptable, comme nous en avons l'obligation.
Si vous avez simplement demandé un devis, et ne souhaitez pas donner suite, vous avez la possibilité de supprimer l'ensemble des données que vous nous avez envoyées, simplement en nous contactant par le formulaire de contact ci-dessous. Vos données serons supprimées dans les heures qui suivent votre demande.
Les demandes de financement
Dans le cas d'une demande de paiement en plusieurs fois, les informations que vous nous communiquez sont conservées dans notre système de gestion INFACT.
Aucune information ne sort de ce système, et aucune données n'est exploitée à des fins commerciales.
Pour les financements longue durée, vos éléments sont transmis manuellement à notre organisme de financement, pour étude. Celui-ci prend la décision d'accepter ou non de financer votre achat, et de conserver vos documents, en fonction de sa réponse.
Les demandes de documentation
Si vous avez demandé une documentation, elle vous arrivera exclusivement par messagerie internet (email).
Votre adresse mail n'est pas conservée. Elle est simplement utilisée une fois pour vous envoyer la documentation que vous avez demandé.
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